예약 안내

· 예약 신청은 전화나 실시간 예약 시스템을 통해서 가능합니다.
· 예약자명을 입금자명과 동일하게 하여 예약을 진행하셔야 하며, 다를 경우 펜션 주에게 연락을 주시면 됩니다.
· 예약일 변경은 예약취소가 되며 당일에 예약이 힘들 수 있습니다.
  또한 취소 시 수수료(환불 규정 참조)가 부과되오니 이점 유의하시기 바랍니다.
· 최대 인원이 초과되거나 기존 예약 인원과 방문 시 인원이 다를 경우 환불 조치 없이 강제 퇴실됩니다.
· 다른 고객분들을 위하여 애완동물은 동반 입실하실 수 없습니다.
· 전기 그릴 이용료 2만 원입니다.
· 미온수 제공시간 안내
  입실 오후 3시부터 ~ 오후 8시까지 미온수 이용 가능 (사용시간 조정은 펜션으로 문의)
· 수영장 미온수 사용, 입실 전날까지 사용 여부 신청 시 사용 가능합니다.
  (A동) 미온수 8만원 / 동절기 10만원
  (B동) 미온수 5만원 / 동절기 8만원 / 자쿠지 미온수 3만원
· A동만 불멍가능, 이용료 3만 원입니다. ( 장작 추가 시 1만 원입니다. )
· 기준 인원에서 인원 추가 시 1인당 3만 원입니다.

* 평일 커플 및 연박 고객님은 많은 옵션이 제공됩니다. 예약 시 문의 주세요.

* 호캉스 배달음식
- 편의점&마트 : 40m, 300m 거리에 편의점이 있으며, 5분 거리 인접에 대형마트가 있습니다.
- 배달 가능점
   활어회 : 오류횟집 (도보 1분 거리, 010-3865-6570, 054-744-3825)
   족발. 수육 : 진족 (차량 3분 거리, 054-746-7078)
   통닭 : 처갓집(054-777-3457), 돈치킨 (050-71315-9920) 차량 4분 거리
   장어구이.아구찜: 노선장 아구찜(054-293-9700) 차량 5분 거리
   닭도리탕, 탕수육,피자 등등 차량 5분 이내 거리
- 방문점
   편의점 : GS 12시까지 도보 30초, CU 24시 도보 3분
   마트 : K마트, 수협마트 차량 5분 거리
   오류횟집 : 활어회, 물회 외 도보 1분 바다전망
   해국식당 : 육전모밀국수 외 차량 5분 거리
   노선장아구찜 : 아구탕, 장어탕 외 차량5분
   활어회 센터: 차량 4분 거리
   감포항 주변 식당 다수: 차량 5분 거리
- 카페 : 키키리키, 1925, 히든씨
* 폭죽놀이는 해변에서 50m 떨어진 몽돌바다와 300m 떨어진 해수욕장에서 가능합니다. (오전 9시 - 오후 10시)

· 늦은 시간에 고성방가는 삼가 주시기 바랍니다.
· 시설물 파손 및 분실에 대한 책임은 고객에게 있으므로 유의하시기 바랍니다.
· 이용객의 부주의로 일어나는 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
· 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 입실은 절대 불가하며, 환불 규정으로 처리됩니다.
· 쓰레기 배출은 음식물, 소각용, 재활용으로 구분하여 지정된 곳에 버려 주시기 바랍니다.
· 객실 내에서 금연입니다.
· 객실 내에서는 냄새가 심한 요리(생선튀김, 청국장, 육류구이, 조개구이 등)는 조리 불가합니다.
· 개인용 화로와 장작 및 휴대용 버너 등 사용이 불가합니다.
· 입.퇴실 시간을 지켜 주세요(청소시간 확보를 위해)
· 유아 동반 가능하나 계단이 많아 위험할 수 있으니 보호자의 각별한 주의가 필요합니다.
· 수영장 및 실내외 모든 곳에서 사고가 일어나지 않도록 안전에 유의해 주세요.
· 실내에서 요리는 삼가해 주시고, 외부 조리대를 이용해 주시면 됩니다.
   (실내 요리 및 흡연으로 냄새가 빠지지 않을 경우, 그에 상응하는 비용을 청구할 수 있습니다.)
· 야외공간에서의 담배 · 오물 외부 투척, 숙소 내부 흡연은 절대 금지합니다.
· 타인을 위해 고성방가 및 숙소 내. 외부에서 폭죽놀이는 강하게 금지합니다..
· 산과 바다가 인접한 특성상 벌레와 곤충이 유입될 수 있으니, 양해 부탁드립니다.
· 반려동물 동반은 예약 전 문의주세요.
· 방범을 위해 외부에 cctv가 설치되어 있습니다.

★ 올바른 예약문화 정착을 위하여 예약 취소 시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.

· 예약 객실과 날짜는 서로 피해가 없도록 예약 전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.

· 취소수수료는 예약 시점과는 무관한 이용일 기준입니다.

· 환불 시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.

· 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금(객실 요금+기타 옵션 요금) 기준으로 책정됩니다.

· 취소수수료가 100%인 경우 전액 환불되지 않습니다.

· 수수료 내역은 아래와 같습니다.